如果只能有一種服務精神，那便是為匠心而前行，為專業(yè)更精進而探索不止。

品質(zhì)提升源自于專業(yè)的堅守，更是對匠心的執(zhí)著；金秋之時，興業(yè)物聯(lián)再次蓄能，隆重舉行“興業(yè)物聯(lián)第三屆專業(yè)技能大賽”，來自20多個項目300余名物業(yè)人，組成10支代表隊，賽服務 展風采 樹形象，共赴一場匠心與技能的比拼盛會。

本次技能大賽共圍繞客服、秩序、保潔、工程四大基礎服務板塊進行，通過競賽的方式來相互交流、切磋技藝；各施其長 各展所能，為大家奉獻了一場精彩紛呈的比賽。

客服人員用熱情的服務，真誠的微笑，通過團隊風采展示、情景演練測試、專業(yè)知識競答、個人講解展示，全方位考核客戶服務的綜合能力。

客服團隊風采展示環(huán)節(jié)

客服團隊禮儀操展示

溫柔親切的笑容，優(yōu)雅自信的動作，舉手投足間透露出客服人員認真務實，讓人領略服務之“美”。

客服情景演練環(huán)節(jié)

專業(yè)知識競答環(huán)節(jié)

在情景演練、專業(yè)知識競答環(huán)節(jié)，更是考驗選手們隨機應變的控場能力；選手們沉著應對，展現(xiàn)了自己對服務內(nèi)涵的理解和踐行。

在此次大賽中，興業(yè)物聯(lián)的保潔大姐、大哥們表現(xiàn)的相當“亮眼”，他們通過團隊風采展示、塵推使用、玻璃清潔、洗地機操作等考核環(huán)節(jié)，把自己的技能表現(xiàn)淋漓盡致。

保潔團隊風采展示環(huán)節(jié)

自編自導的保潔操

保潔玻璃清潔環(huán)節(jié)

保潔洗地機操作環(huán)節(jié)

他們操作規(guī)范、有條不紊，每一個動作都彰顯著作業(yè)技能的精湛；日積月累的經(jīng)驗，造就出他們嫻熟的技能，對細節(jié)的執(zhí)著，亦讓他們賽出了專業(yè)水準。

秩序團隊的比賽更是耀眼全場，他們整齊劃一的軍事動作，洪亮整齊的軍事口令，每一個小小的細節(jié)，都是興業(yè)物聯(lián)精益精細標準化作業(yè)的呈現(xiàn)。

秩序團隊形象展示

秩序消防演練環(huán)節(jié)

他們身穿消防服，水帶拋接、緊急救援。干凈利落的消防演習一氣呵成，他們是園區(qū)安全的“排頭兵”，用自身專業(yè)技能為業(yè)主的安全做出有力保障。

秩序軍事隊列展示

秩序車輛指揮手勢

承付重托，他們從不松懈本領；肩舉使命，他們時刻鍛煉技能；車輛指揮、應急搶險、守護安全；他們24小時不間斷巡邏提供貼心服務，以標準化動作和高效行動力，日復一日的出現(xiàn)在園區(qū)的每一個角落。

業(yè)成于勤，質(zhì)成于精；通過日復一日的訓練與付出，平凡崗位上的工程維修師傅。都賽出了自己的最高水平。小小的操作臺，就是他們激烈的賽場。

隨時待命的工程師傅

緊張激烈的比賽場景

三相互感器電表連接、時間控制器控制風機啟停、PPR管件熔接，他們是默默無聞卻又身懷絕技，一個個小零件在他們手中活靈活現(xiàn)，每一個細節(jié)都處理的有條不紊。

賽場上每一位師傅都全神貫注

表情嚴肅而又認真

激烈的實操競賽中，工程維修師傅扎實精湛的技能，在這里體現(xiàn)的淋漓盡致。他們專注負責的工作態(tài)度，以及對待技藝精湛的工作要求，在此方寸之間盡顯無遺。

經(jīng)過激烈的角逐比拼，比賽現(xiàn)場評委對參賽隊伍進行了專業(yè)的綜合評定，各項比賽名次全部決出，激動人心的時刻到來，涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的“興榜樣”。

客服團隊獲獎代表合影

保潔團隊獲獎代表合影

秩序團隊獲獎代表合影

工程團隊獲獎代表合影

他們秉承“真誠、專業(yè)、進取”的服務理念，不斷打磨自身的專業(yè)技能，展現(xiàn)了興業(yè)物聯(lián)的風采與魅力。

心之所至、業(yè)之所成；經(jīng)過20多年的沉淀與積累，注重強化物業(yè)人員的專業(yè)技能培訓，已經(jīng)成為興業(yè)物聯(lián)服務管理中的重要一環(huán)，通過專業(yè)技能大賽，搭建專業(yè)技能人才梯隊，給業(yè)主一個檢驗物業(yè)人工作成效的機會，也給員工一個展示自我的平臺。

未來，興業(yè)物聯(lián)將持續(xù)踐行工匠精神，不斷提升客戶服務品質(zhì)，努力實現(xiàn)新的超越！